Kui kauba katki- või kaotsiminek on toimunud lennujaama või lennufirma süül, siis kindlasti registreerida seda lennujaamas. Me väljastame arve kauba turuhinnaga. Teil tuleb pöörduda oma kindlustusfirmasse selleks, et kindlustusfirma hüvitaks kahju kindlustusjuhtumi alusel.
Kui kaup on kahjustatud, mitte täiskomplektis, osaliselt või täielikult mittetöötavas seisukorras Teie süül, siis võetakse turuhinna alusel tasu renditud kauba või vahetatavate osade eest.